Многим это знакомо: и бросить жалко, и держать неудобно. Ладно если и правда чемодан. А если это бизнес, да еще и с людьми, и деятельность вовсю ведет? Чтобы бросить – надо принять решение. Попытки сделать это “с рациональной точки зрения” часто безуспешны. Ведь если есть денежный поток, значит – зарабатываем? Если столько сил уже вложено, денег потрачено, то это точно не может быть зря.

Психологи на эту тему много всего написали. Ключевыми видятся две ловушки, которые стоит тут упомянуть.

Якорные затраты, невозвратные издержки, есть и другие названия. В общем, все, что потрачено – уже потрачено. Фарш невозможно прокрутить назад, большая часть затрат покинула нас навсегда. Принимая решения что делать дальше, нет смысла обращать на них внимание. Как пишет один аналитик, не надо разглядывать будущее в зеркало заднего вида. Чтобы объективно оценить ситуацию “сегодня” нужен обзор ресурсов в наличии и перспективы их использования.

Вторая серьезная ловушка тоже имеет много названий. Идентификация, отождествление. Когда бизнес – продолжение создателя, вместо “мой бизнес сделал” – “я сделал”. Грань очень тонкая, ведь предприниматель часто работает там внутри и правда сам что-то такое сделал. Очень трудно критически относиться к левой руке. Или, скажем, к селезенке. Также и с бизнесом, когда его невозможно отделить от владельца.

Наличие этих ловушек меняет взгляд владельца на бизнес. Я сам несколько раз был в ситуации, когда “столько денег уже вложено” и “он такой хороший”. Вместо объективной оценки – эмоции и обещания что все наладится. Далеко не все бизнесы могут расти и приносить прибыль. Не то время, не тот рынок, еще что-то не так. Когда-то я думал, что достаточно просто хорошо что-то делать, и деньги придут. С тех пор прошло 20 лет, 3 закрытых бизнеса, 2 бизнеса после жесткого рестарта. В какой-то степени я до сих пор не выбрался из описанных выше ловушек (как и многие другие). Зато есть простой алгоритм, который помог принять верные решения:
– Признание
– Аудит
– Оценка показателей
– Рестарт/Закрыть
Чтобы начать это делать, нужно на минутку вынырнуть из “текучки” и признать, что с бизнесом что-то не то. Если (вдруг) окажется что все в порядке – можно нырять с новой силой. Но подсознание тут редко обманывает.